在深圳,老年人与子女分开居住的现象越来越普遍,独居生活造成很多老人心灵孤寂,老年人精神心理健康成为一个日益凸显的社会问题。
然而,如今,在罗湖区东湖街道,由辖区义工发放的“连心卡”为许多独居老人解除了这一苦恼——想找人唠嗑,一个电话就可以“预约”。由辖区80多名义工组成的“老年人陪聊队”专门为独居老人提供上门聊天服务,给老人的生活带去了慰藉和欢乐。
上门聊天为老人带去欢声笑语每周到了与义工约好聊天的那天,家住金鹏社区的胡阿姨便特别开心。她会一大早到超市买来水果、零食,在家烧好水,泡好茶等待着义工的到来。胡阿姨告诉记者,“多亏有这些义工陪我聊天,给我解闷。只要他们一来,我这屋子里便充满欢声笑语,别提多热闹了。”
定期上门探望老人,和他们谈天说地,给他们讲新鲜趣事,关心他们的身心健康,消除他们的寂寞感和孤独感,这是义工们陪老人聊天的主要内容。为了更好地服务老人,他们还采取了和老人“结对子”的方式,“3个义工一组,固定陪聊一位老人,这样不但能加深义工与老人间的熟悉感,而且更有针对性。
走出封闭生活让老人敞开心扉梧桐山茂仔村的张阿婆今年70多岁了,一个人住在村里的一个大宅院里,儿女都不在身边。张阿婆说:“是陪我聊天的义工们改变了我的生活!”
在陪张阿婆聊天过程中义工们发现,生活过于封闭,生活圈太小,是造成张阿婆心里孤独、性格变得压抑的主要原因。“后来我们一商量,觉得光上门陪聊还不够,应把她带出去,多跟人接触,让她重新找到生活的乐趣。”
随后,义工专为本地老人组织了一次喝茶会,将十几位来自大望、梧桐等几个村的老人带出家门,让他们聚在一起。喝茶会后,很多老人的生活发生了微妙变化。“我们互相留下电话,经常通过电话聊天,有时还相约一起去村口买菜、散步等,生活跟从前大不一样了,每天都变得有事干。”张阿婆开心地说道。
通过义工们的陪聊和帮助,很多原本远离人群的老人逐渐敞开了心扉,走出了封闭的生活,义工们还经常组织这些独居老人们外出游玩,为他们举办生日联谊会等,让快乐的生活重新回到他们身边。